Wie kann das passieren? Das fragt sich eine Aldi-Kundin, die einen Karton Sagres-Bier gekauft hat und dann das Ablaufdatum sah: März 2023.
«Ein paar Monate abgelaufen, kann ja passieren, aber zwei Jahre?» – so hat sich eine Kundin von Aldi bei der Redaktion gemeldet, die in der Filiale Männedorf einen Karton Sagres-Bier gekauft hat. Zu Hause angekommen, traute sie ihren Augen nicht: Auf dem Bier steht das Ablaufdatum März 2023. «Wie kann denn so etwas passieren?», fragt die Leserin.
«Vielleicht sollten wir alle mehr auf das Ablaufdatum achten»
Das Bier kaufte die Aldi-Kundin am 15. Januar zur Mittagszeit. Das Ablaufdatum sah sie erst zu Hause, als sie das Bier lagern wollte. Die Leserin nimmt es mit Humor: «Ich dachte zuerst, ich sehe es nicht richtig, und setzte meine Brille auf, das Bier ist jetzt sicher ungeniessbar.»
Beim Bier-Kauf schaue sie nie auf das Ablaufdatum, sagt die Frau: «Vielleicht sollten wir alle mehr darauf achten.» Und Aldi solle aufpassen, dass das nicht mehr vorkomme. Die Verwunderung darüber, wie das passieren konnte, ist bei der Leserin gross.
Allerdings sind viele Lebensmittel deutlich länger geniessbar als das Mindesthaltbarkeitsdatum. Weisst du, wie lange? Hier geht es zum Quiz.
Aldi entschuldigt sich
Aldi sagt auf Anfrage Sorry: «Wir möchten uns bei der betroffenen Kundin für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.» In so einem Fall könne man die Produkte in den Aldi-Filialen umtauschen.
«Menschlicher Fehler»
Das Filialpersonal von Aldi kontrolliere das ausgestellte Sortiment in den Regalen regelmässig und sortiere Produkte, die vor dem Ablauf ihrer Haltbarkeit stehen, normalerweise aus, schreibt das Unternehmen. «Auch wenn wir strenge Kontrollen und Prozesse etabliert haben, lassen sich menschliche Fehler leider nie gänzlich ausschliessen.»
Die Detailhändlerin bat die Redaktion um die Kontaktdaten der Frau, um sich bei ihr zu revanchieren. Die Kundin ist damit einverstanden und sagte, sie freue sich auf ein Treffen, 20 Minuten vermittelte den Kontakt.
2025-01-20T04:01:38Z